徜徉乌兰察布市卓资县城，绿树葱茏，鲜花芬芳。一条条道路干净整洁;停车位上，车辆摆放有序;昔日违建拥堵的小街小巷，如今宽敞幽长;广场上，晨练的市民用优美的舞姿抒发着对美好生活的憧憬……一幅精美的城市画卷正徐徐展开，可喜的变化，让市民幸福感日渐提升。

　　进入新时代，卓资县城市管理坚持以人民为中心，完善城市服务功能，改进和创新城市管理方式，下足“绣花功夫”，雕琢城市颜值，一座干净整洁、美观有序、舒适宜居的城市成为京包、京呼高铁线上一颗璀璨的“明珠”。

　　精细划片　城市管理不留死角

　　无论严寒酷暑、春夏秋冬，每天清晨，天还没亮，卫生专管员安秀忠骑着电动车准时上岗，她负责同乐广场到高速路口的巡路工作，这样日复一日的工作，她干了15年。

　　“人民南路武装部门前，大风刮倒大树，请速来处理。”8月9日，安秀忠在暴雨中巡路发现情况后，及时将信息发布到工作群，问题处置员第一时间回复并及时处理，保证了群众出行安全。

　　“为确保实现精细化管理目标，我们将城区道路划分为13个大片区，然后再细化为26个小片区，每个小片区有一名卫生专管员进行网格管理。”卓资县城管局副局长钱志忠介绍，通过卫生专管员、问题处置员和环卫工人联动配合，实现道路、街巷实时巡查督查，确保及时发现问题并第一时间处理。

　　每天清晨，6辆垃圾压缩车，10辆农用三轮车，7辆污水收集车，10辆垃圾收集车……准时在街头主干道穿行，开始一天的工作。

　　“标准越来越严，我们工作划分也越做越细。”大清早，环卫工人王福贵准时到岗。他在环卫岗位坚守10余年，见证了环卫管理水平的“步步高”。

　　182万平方米的保洁面积不单单是一个小数字，而是要做到“车过地净、路见底色、不留积水。”具体就是全天候对卓资山镇、旗下营镇这182万平方米特别是背街小巷进行全面巡查和监管，不留死角。机械车辆、人工清扫相结合，对人流集中路段重点清扫、巡回收集、延长作业时间、加大清扫频次;对机械车辆无法到达的区域进行人工清扫。在道路的精细化保洁水平上，城管人下足“绣花功夫”名副其实。

　　综合整治　细微之处彰显民生情怀

　　“这些车辆占了公共停车位，影响城市形象。”日前，随着一辆辆“僵尸车”被拖运，卓资县“僵尸车”清零行动启动。治理“僵尸车”，还路于民，市民拍手称赞。

　　“僵尸车”停放在市政道路周边、停车场等公共区域，长期违法占道停车，还影响市容市貌，给市民日常生活和出行带来安全隐患。

　　据介绍，城管执法人员对城区内“僵尸车”相关信息进行摸排，认真核对，采取现场拍照、录像等方式记录“僵尸车”违规事实和证据。根据摸排情况，执法人员逐一与车主取得联系，要求车主在规定时间内自行处理;如不自行处理，按照相关规定强制拖移。

　　下一步，县城管局将继续保持长效管理机制，加大日常巡查力度，对“僵尸车”进行不定期集中清理，做到“发现一辆、清移一辆”。

　　“城市环境越来越好，颜值越来越高，生活在这里，舒适，惬意!”富华小区居民许永志笑意盈盈。

　　许多市民和许永志一样，在家门口找到了幸福感。县城管局用“绣花”的功夫开展市容环境综合整治，在细微之处提升城乡颜值。

　　烈日当头，城管人员穿梭于大街小巷，清理张贴在电线杆、墙壁、店铺橱窗的小广告和所有的楼宇、墙体、立柱等户外违规广告。

　　日前，有居民打来热线电话称，有流浪狗白天出现在棚户区改造工地，正值暑假，不少孩子在周边玩耍，居民担心小孩被狗咬伤，还担心流浪狗身上带有病菌。

　　接到报告后，城管局机械装备管理中队队员立即携带捕捉网、套绳等捕捉工具赶到现场，将流浪狗送到公交公司大院流浪狗救助站。

　　卓资县城管局机械装备管理中队中队长赵慧军介绍，为避免流浪狗对市容市貌和环境卫生造成不良影响，消除流浪狗威胁人身安全隐患，城管执法人员对城区流浪狗实时进行抓捕。截至目前，共抓捕流浪狗100余只，并由专人喂养。城管部门将常态化开展对流浪狗整治工作，同时呼吁广大居民严格按照相关规定饲养宠物，实行拴养、圈养，做到文明饲养，共同维护城市良好环境。

　　文明执法　提升城市管理水平

　　7月15日上午11时，市民赵先生投诉称，大庆街季平超市的喇叭声音扰民，影响人们休息。接到投诉后，城管执法人员立即前往现场处理。

　　城管热线“4900000”主要处理市民反映的热点和难点问题，自开通以来，随时接受市民投诉。“发动市民发现城市管理问题，监督城市管理工作，目的就是让广大市民真正参与到城市管理中来。”县城管局局长贾耀东表示。

　　细心的市民发现，城镇面貌悄然变化的同时，城市管理服务水平也在不断提升，城区管理由“管制型”加速向“服务型”转变。

　　卓资县城管局力推“721”工作法，即70%的工作靠服务，20%的工作靠管理，10%的工作靠执法。细微处见变化。在日常管理过程中，城管执法队员逐步在管理方式、方法上求新求变，变堵为疏，主动上门为沿街商户“帮摆放、帮整治”等等，清理城区无主建筑垃圾、生活杂物……

　　“人民城市人民建。如今，在街头执法，有市民主动上前提建议，这让我们十分欣慰。”城管队员王宇婷的工作日志这样记录着。

　　城管队员的工作日志，记载着他们每天的工作情况，从最初的整治乱泼乱倒、乱贴乱画、乱拉乱挂到现在对流动摊贩疏导、基础设施改造等，详细记录着城管执法的文明变化。

　　生活因城市的洁净、美丽而精彩。付出终有回报，今年7月29日，全国爱国卫生运动委员会评选出2017—2019周期国家卫生乡镇(县城)，内蒙古65个乡镇荣膺这一殊荣，卓资县城“金榜题名”。

　　“让城市和生活更美好”。站在国家卫生县城这一新起点，卓资县城市管理需要继续登高望远，一幅更为科学、精细、人性化的城市管理蓝图正在绘就……(记者　刘志宇)